L’accès aux données par la nouvelle technologie
Le tour de permanence change toutes les semaines, raison pour laquelle les citoyens doivent avoir les bonnes méthodes pour être en mesure de toujours trouver l’établissement qui assure la permanence en cas de besoin. Dans toutes les grandes agglomérations, des officines sont toujours ouvertes en permanence et pour avoir leurs coordonnées, les patients et leurs proches peuvent faire des recherches sur les sites spécialisés, comme 118-418.pharmaciedegarde.org. Ce genre de plateforme communique les détails dont les citoyens ont besoin. Les officines qui travaillent les jours fériés et les week-ends fonctionnent normalement.
En revanche, les permanences de nuit travaillent à rideaux fermés pour plus de sécurité, d’où la nécessité d’appeler le commissariat de police pour avoir accès au service de l’établissement le plus proche. Les autorités servent d’intermédiaires puisqu’ils appellent les pharmaciens avant l’arrivée des personnes qui vont acheter les médicaments, afin de les avertir. Sans cette énonciation, les officines n’ouvrent pas lorsque des individus viennent sonner à leur porte, par raison de sécurité. La présentation d’une ordonnance et d’une pièce d’identité est obligatoire.
La liste des officines accessibles en urgence s’obtient via des applications mobiles ou sur Internet, à toute heure, avec les techniques comme la géolocalisation. De cette façon, le citoyen peut trouver l’itinéraire le plus approprié pour arriver sur place. Mieux encore, une recherche par lieu, par date et même par heure est possible avec cette option.
Ce concept de consultation en ligne permet aux patients et à leur famille d’avoir accès aux soins médicamenteux dont ils ont besoin, de jour comme de nuit. Avec la possibilité de localisation, la recherche est d’autant plus optimisée.
L’affichage sur la devanture des officines
L’autre solution pour trouver une permanence consiste à aller auprès de l’officine la plus proche. Une fois sur place, l’intéressé n’a qu’à lire les affichages sur la devanture pour avoir la liste des enseignes qui assurent la permanence de nuit, des jours fériés et des week-ends. En règle générale, l’affichette inclut les coordonnées complètes, ou du moins le contact des permanences. Ce petit texte imprimé fait partie de leur obligation, et dans ce sens, les informations doivent être en évidence sur la porte des officines, sur les vitrines ou sur leur panneau d’affichage.
Les annuaires téléphoniques et numériques
Toujours dans le cadre de la nouvelle technologie, la consultation des annuaires numériques et des sites officiels réservés au service public sur Internet est une solution efficace. Rien de plus facile que de se connecter sur Internet et de consulter les services en ligne qui offrent à la fois la localisation et les coordonnées.
D’un autre côté, les services publics peuvent aussi être une source d’aide pour trouver une permanence à proximité de son domicile. Effectivement, la gendarmerie, la police ou la mairie peuvent aisément fournir la liste qu’elle détient. Les patients et leurs proches peuvent se rendre sur leur site ou appeler directement par téléphone. Ces agents font partie des services qui guident les citoyens.
Au même titre, la presse locale et les journaux, notamment les quotidiens, s’avèrent être utiles pour trouver les établissements qui assurent la permanence, en cas d’urgence.
Les citoyens doivent savoir que des majorations sont appliquées sur les ordonnances présentées pendant les horaires de permanence. Ce coût supplémentaire est de 2 € par ordonnance lorsque le patient achète ses médicaments le samedi de 8 heures à 20 heures. L’honoraire appliqué est de 5 € par ordonnance pendant la journée du dimanche et des jours fériés. La majoration est de 8 € par prescription lorsque les gens viennent auprès des permanences pendant la nuit, c'est-à-dire à partir de 20 heures jusqu’à 8 heures. Ces tarifs supplémentaires sont pris en charge par la sécurité sociale.